Coraz bardziej zwracamy uwagę na ekologie, zrównoważony rozwój oraz to gdzie i w jaki sposób wytwarzane są produkty. Dotyczy to również branży kosmetycznej. Klienci czytają etykiety, zwracają uwagę na skład i pochodzenie produktów. Coraz częściej konsumenci wybierają kosmetyki naturalne, produkowane ze składników pochodzenia roślinnego lub mineralnego. Produkty takie nie są ani szkodliwe, ani podrażniające dla skóry. Osoby o skłonnościach alergicznych darzą dużo większym zaufaniem kosmetyki naturalne niż te produkowane z substancji chemicznych. Z tego powodu w drogeriach pojawia się coraz więcej tego typu wyrobów.